Centrum sociálního poradenství poskytuje seniorům, osobám s tělesným postiženým, chronickým omezením a jejich rodinám bezplatné, nestranné a diskrétní rady a informace, které jim umožní předejít, zlepšit nebo vyřešit jejich těžkou životní situaci.

Poradenství je poskytováno v oblasti sociálních služeb, dávek státní sociální podpory, problematiky týkající se financí a dluhů a obětem podvodného jednání. V případě, že zájemce o službu se není schopen dopravit do prostor poradny je po vzájemné domluvě možné zajistit poradenství přímo v jeho domácnosti. V rámci služby je nabízeno také zapůjčení kompenzačních pomůcek.

Kapacita	ambulantní	počet intervencí (30 min. jednání): max. 6 intervencí/ den.
	terénní	počet intervencí (30 min. jednání): max. 6 intervencí/ den.
Cena	zdarma
Provozní doba	ambulantní	po	7:30–12:00	12:30–17:00
		út		12:30–15:30
		st	7:30–12:00
		pá	7:30–12:00
	terénní	út	7:30–12.00
		st		12:30–15:30
		čt	7:30–12:00	12:30–17:00
		pá		12:30–15:00
Bezbariérovost	ANO
Služba je určena	dospělým osobám s kombinovaným postižením, osobám s tělesným postižením, osobám v krizi a seniorům.

Základní činnosti

Kapacita	12 lůžek
Cena	dle platného ceníku
Provozní doba	nepřetržitě (odlehčovací službu může uživatel využít v rozmezí 1 dne nebo max. 3 měsíců)
	Kontaktní pracovník je k dispozici: po-pá: 8-14 hod. (dále dle domluvy)
Bezbariérovost	ANO
Služba je určena	osobám od 50 let věku, které mají sníženou soběstačnost, např. v oblasti péče o svoji osobu, při hygieně nebo při přípravě a zajištění stravy, a to z důvodu věku, chronického onemocnění  nebo zdravotního postižení. Jsou to osoby žijící ve své vlastní domácnosti nebo ve společné domácnosti se svými rodinami, které o ně celodenně pečují a potřebují nezbytný odpočinek.

• Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu.
• Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu.
• Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy.
• Ubytování (včetně úklidu, praní; žehlení a drobných oprav - ložního a osobního prádla).
• Výchovně vzdělávací a aktivizační činnosti.
• Sociálně terapeutické činnosti.
• Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů.
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.

Posláním pečovatelské služby je pomáhat uživatelům zvládat v nepříznivé sociální situaci pobyt v domácím prostředí, podporovat rozvoj nebo alespoň zachování stávající soběstačnosti uživatelů, obnovení nebo zachování původního životního stylu.

Pečovatelská služba je poskytována ve městě Šumperku včetně v tzv. Domech s pečovatelskou službou (DPS) a okolních obcích s dojezdovou vzdáleností do 10 km od města Šumperka.

Kapacita	po-pá		7:00 - 13:00 … 6 uživatelů
			13:00 - 15:00 … 4 uživatelé
			15:00 - 16:00 … 1 uživatel
			16:00 - 20:00 … 2 uživatelé
	so-ne		7:00 - 12:00 … 3 uživatelé
			12:00 - 14:00 … 2 uživatelé
			16:00 - 20:00 … 2 uživatelé
Cena	dle aktuálního ceníku
Provozní doba	po - pá	7:00 - 20:00
	so - ne	7:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
	V odpoledních hodinách, o víkendech a o svátcích, jsou poskytovány pečovatelské úkony pouze k zajištění péče o vlastní osobu.
Bezbariérovost	ANO
Služba je určena	osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby seniorům a osobám starším 18 let, které trpí chronickým duševním onemocněním, chronickým onemocněním, kombinovaným postižením nebo osobám s tělesným postižením, které si nejsou schopny vlastními silami zajistiti naplnění základních životních potřeb.

Základní činnosti

• Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu.
• Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu.
• Poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy.
• Pomoc při zajištění chodu domácnosti.
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.

Pomoc a podpora odborníků při péči o blízkého.

• Zaškolení v péči.
• Podpora odborníků v otázkách péče, výživy, rehabilitace, psychické kondice, komunikace.
• Informace ohledně zajištění financí na péči.
• Informace, jak upravit vhodně domácí prostředí pro snazší péči.
• Praktické workshopy.
• Kluby pečujících, kde můžete sdílet své zkušenosti.
• Tematické setkání pečujících.

Provozní doba	po	8:00-12:00
	st		12:00-15:30
Cena	zdarma
Služba je určena	osobám pečujícím o svého blízkého či o jinou osobu, a která potřebuje praktickou pomoc či radu odborníka nebo sdílet své zkušenosti s dalšími pečujícími.

Další služby

• Senioři a osoby se zdravotním postižením
• Denní stacionáře
• Pečovatelská služba
• Odlehčovací služby
• Podpora pečujících
• Centrum therasuit
• Centrum sociálního poradenství
• Půjčovna kompenzačních pomůcek
• Taxík Maxík
• Univerzita volného času
• Klub seniorů
• Společenské středisko Sever
• Kavárnička Lalala
• Mládež a dospělí
• Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež RACHOT
• Kontaktní a poradenské centrum Krédo
• Rodina a děti
• Dům pro osamělé rodiče s dětmi
• Krizový byt
• Ubytovna
• Sociální byt
• Допомога Україні

Posláním sociální rehabilitace je umožnit osobám s pohybovým postižením takový rozvoj jejich schopností a dovedností, který bude mít zásadní vliv na zvýšení jejich samostatnosti a soběstačnosti, tak aby se mohli zapojit co nejlépe do běžného života svých vrstevníků a společnosti.

Kapacita	2 uživatelé (maximální okamžitá kapacita) 8 uživatelů (maximální denní kapacita)
Cena	zdarma uživatelé si hradí náklady spojené s nadstandartní terapií Therasuit dle aktuálního ceníku
Provozní doba	základních činností sociální rehabilitace:  po - čt: 7:00 - 17:00 pá: 7:00 - 14:00
	fakultativní terapie Therasuit: po - pá: 7:00 - 17:00 (dle předem domluvených termínů)
Bezbariérovost	ANO
Služba je určena	osobám s pohybovým postižením ať už vrozeným (děti s dětskou mozkovou obrnou) nebo získaným během života (stavy po cévní mozkové příhodě, úrazy apod.).  osobám, které k pohybovému postižení mají přidružené i jiné smyslové postižení a jsou ve věku od 1 roku do 64 let

Fakultativní činnost  -  terapie Therasuit

• je poskytována na základě rozhodnutí o udělení oprávnění k poskytování zdravotních služeb. Terapie je určena pouze pro uživatele sociální rehabilitace,
• zajišťují pracovníci na pozici fyzioterapeut,
• je poskytována v 3 nebo 4 týdenních cyklech.

Pomoc a poradenství obětem trestných činů.

• Podpora a pomoc všem obětem trestných činů.
• Poradenství při vyrovnávání se s dopady trestného činu.
• Poradenství v rámci orientace v trestním řízení.
• Základní právní informace.
• Zprostředkování dalších služeb.

Cena	zdarma
Provozní doba	po		12:30-15:30
	st	8:30-11:30
	poradnu je možné kontaktovat i mimo uvedené dny a to telefonicky nebo e-mailem
Bezbariérovost	NE (vchod z ul. Dr. E. Beneše)

Probační a mediační služba usiluje o zprostředkování účinného a společensky prospěšného řešení konfliktů spojených s trestnou činností a současně organizuje a zajišťuje efektivní a důstojný výkon alternativních trestů a opatření s důrazem na zájmy poškozených, ochranu komunity a prevenci kriminality.

Provozní doba	po–čt	8:00–11:30	12:30–16:00
	pá	8:00–13:00

Odborné činnosti

• Podpora obětem trestných činů.
• Mediace - možnost mimosoudního řešení konfliktu.
• Pro pachatele
• obecně prospěšné práce - možnost odsouzenému odpracovat si svůj trest, neboli vlastní aktivitou odčinit své trestné jednání.
• parole - podmíněné propuštění z výkonu trestu odnětí svobody.
• probace - probační dohled ukládá obviněnému nebo odsouzenému státní zástupce nebo soudce, pokud považuje za účelné sledovat a kontrolovat po určitou dobu chování pachatele.
• trest domácího vězení.
• trest zákazu vstupu na sportovní, kulturní a jiné společenské akce - spočívá v zákazu účasti odsouzeného na soudem stanovených akcích.
• mladiství a děti - specialisté na práci s mládeží PMS zajišťují dle zákona č. 218/2003 Sb. o soudnictví ve věcech mládeže výkon uložených trestních opatření a výchovných opatření - zejména dohled probačního úředníka, probační program a nejčastěji ukládané výchovné povinnosti vykonat společensky prospěšnou činnost.

RC Vikýrek, z. s. je nezisková organizace, jejímž posláním je prostřednictvím přátelského setkávání nabízet veřejnosti kulturní, společenské a sportovní akce pro rodiny s dětmi.

RC Vikýrek nabízí prostor pro setkávání rodičů a dětí nejen celého regionu Údolí Desné. Nabízí prostor všem, kteří chtějí poznat samy sebe a souvislosti života. Ženám, které si váží svého ženství a které chtějí vědomě prožít těhotenství a přirozeně porodit. Rodičům, kteří touží po dětech, i těm, co děti již mají. Rodičům, kteří věří v přirozené rodičovství, a tomu, že děti jsou základem budoucnosti světa. Děti zde mají možnost poznávat své vrstevníky, hrát si, zpívat a objevovat svět.

Poskytované služby

• Pravidelné program pro děti a rodiče (např. hrátky pro miminka, kočárkování - cvičení s kočárky, angličtina pro nejmenší atd.).
• Kurzy pro nastávající maminky (předporodní příprava a Poradna péče o dítě).
• Akce pro veřejnost (kulturní, společenské, tvořivé a sportovní akce pro děti, dospělé i rodiny).
• Poradny (poradnarcvikyrek@seznam.cz).
• Tábory.
• Půjčovna dětských atrakcí. 
• Půjčovna pomůcek pro miminka (bližší informace a rezervace na: info@vikyrek.cz nebo na telefonním čísle 723 250 972).
• Půjčovna knih.

Domácí zdravotní péče plně zastupuje zdravotní péči nemocničních lůžkových zařízení. Ve známém prostředí nemocný dostává kvalifikované, odborné ošetření, minimálně na stejné úrovni jako během hospitalizace.

Cena	plně hrazena zdravotní pojišťovnou v rozsahu, který stanoví ošetřující lékař
Provozní doba	po-pá: 7:00-15:00
Služba je určena	pacientům, jejichž zdravotní stav již nevyžaduje hospitalizaci. Rozsah péče se liší případ od případu a určuje jej ošetřující, nebo praktický lékař. klientům všech věkových kategorií, kteří potřebují buď krátkodobé ošetření například po úrazu či operaci, nebo trpí chronickým onemocněním a museli by být hospitalizování na lůžkových odděleních nemocnic, nebo v léčebnách pro dlouhodobě nemocné pacientům v terminálním stádiu života, tedy pro umírající.

V rámci domácí zdravotní péče je poskytována ve spolupráci s praktickým či ošetřujícím lékařem obecná paliativní péči. Jedná se o komplexní  péči u pacientů v závěru života ve vlastním sociálním prostředí. Obecnou paliativní péče je zajišťována prostřednictvím multidisciplinárního týmu složeného z lékařů, sester, psychoterapeutů a sociálních pracovníků. Společným cílem je zajistit pacientovi kvalitní léčbu a komplexní ošetřovatelskou péči v jeho přirozeném sociálním prostředí tak, aby mohl do konce života pobývat v domácím prostředí.